Wasserschäden
Rohrbrüche, Leitungsschäden, eindringendes Regenwasser – wir koordinieren Erstmaßnahmen, Trockenlegung und vollständige Instandsetzung.
Schadensregulierung im Versicherungsfall
Wir machen Handwerk koordiniert die vollständige Abwicklung von Versicherungsschäden – von der Schadenserfassung über die Handwerksmaßnahmen bis zur abgeschlossenen Dokumentation für die Regulierung.
Was wir leisten
Strukturierte Abwicklung von Anfang bis Ende
Versicherungsschäden erfordern neben der handwerklichen Umsetzung vor allem eine präzise Dokumentation und einen klaren Ablauf. Wir übernehmen beides – als zentraler Koordinator zwischen Versicherung, Sachverständigen, Hausverwaltung und Handwerkspartnern.
Schadensmeldung und strukturierte Ersterfassung
Fotodokumentation Vorher/Nachher
Koordination mit Sachverständigen
Koordination aller Handwerksmaßnahmen
Angebotserstellung und digitale Freigabe
Abschlussberichte und Regulierungsunterlagen
Nachvollziehbare Protokollierung im WMH Portal
Ein Ansprechpartner für alle Beteiligten
Versicherung, Sachverständige, Hausverwaltung und Handwerker kommunizieren alle über uns. Sie haben einen einzigen Ansprechpartner – keine parallelen Kommunikationsstränge.
Lückenlose Dokumentation
Alle Unterlagen – Fotos, Berichte, Angebote, Abschlussdokumentation – werden im WMH Portal strukturiert abgelegt und sind für alle Beteiligten jederzeit abrufbar.
Schadensarten
Welche Versicherungsschäden wir abwickeln
Sturmschäden
Dachreparaturen, Fassadenschäden, beschädigte Fenster und Türen – koordinierte Abwicklung mit vollständiger Schadensdokumentation.
Brandschäden
Rußbeseitigung, Sanierungsarbeiten und Wiederherstellung nach Brandschäden – koordiniert und vollständig dokumentiert.
Einbruchschäden
Reparatur von Türen, Fenstern und beschädigten Oberflächen nach Einbruchsereignissen – schnell und strukturiert koordiniert.
Sonstige Schadensfälle
Auch bei anderen Schadensarten stehen wir als koordinierender Partner zur Verfügung. Sprechen Sie uns direkt an.
Für alle Beteiligten
Wir arbeiten mit Versicherungen, Hausverwaltungen und Sachverständigen zusammen – für eine reibungslose Abwicklung aller Beteiligten.
Ablauf
So läuft die Schadensregulierung ab
Schadensmeldung und Ersterfassung
Der Schaden wird gemeldet und strukturiert im WMH Portal erfasst – mit allen relevanten Angaben zu Objekt, Schadensart und Umfang.
Begutachtung und Fotodokumentation
Wir koordinieren die Begutachtung vor Ort, erfassen Fotos und dokumentieren den Schadensumfang vollständig und strukturiert.
Abstimmung mit Sachverständigen und Versicherung
Wir stellen alle notwendigen Unterlagen für Sachverständige bereit und kommunizieren strukturiert mit der Versicherung.
Angebotserstellung und Freigabe
Ein strukturiertes Angebot für alle Handwerksmaßnahmen wird erstellt – Freigabe erfolgt digital, ohne Medienbruch.
Koordinierte Ausführung
Alle Handwerksmaßnahmen werden durch geprüfte Fachbetriebe ausgeführt – koordiniert, termingerecht, mit laufender Dokumentation.
Abschlussdokumentation und Nachweise
Nach Abschluss erhalten alle Beteiligten die vollständige Dokumentation – Fotos, Berichte, Abschlussunterlagen, aufbereitet für die Regulierung.
Häufige Fragen
Fragen zur Schadensregulierung
Wir sind das Generalunternehmen, das die gesamte Koordination übernimmt. Statt mehrerer einzelner Handwerksbetriebe haben Sie einen einzigen Ansprechpartner, der alle Gewerke koordiniert, die Kommunikation bündelt und vollständig dokumentiert. Die Verantwortung für den Gesamtablauf liegt bei uns.
Wir stellen strukturierte Schadensdokumentationen mit Vorher/Nachher-Fotos, Schadensbeschreibungen, Kostenaufstellungen, Ausführungsberichten und Abschlussunterlagen bereit – alles im Portal abgelegt und für die Regulierung aufbereitet.
Ja. Nach Einrichtung der Zusammenarbeit erhalten Versicherungspartner Zugang zum WMH Partner-Portal, wo sie alle relevanten Unterlagen ihrer Fälle direkt einsehen und herunterladen können – ohne E-Mail-Anfragen und ohne Wartezeiten.
Ja. Wir koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit Sachverständigen, stellen alle notwendigen Unterlagen für Gutachten bereit und organisieren den Objektzugang. Nach der Begutachtung übernehmen wir die koordinierte Umsetzung der festgestellten Maßnahmen.
Schäden können über unser Schadensmeldungsformular, per E-Mail, telefonisch oder – bei bestehender Partnerschaft – direkt im WMH Portal gemeldet werden. Wir bestätigen die Meldung und klären die nächsten Schritte in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.